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Política de Privacidad

EL CAMÍ DE LA SOLIDARITAT – Aviso General de Privacidad

 

Última actualización: Enero de 2024

 

1.¿Qué es este Aviso General de Privacidad?

Los Términos Generales establecidos a continuación tienen como objetivo ayudarle a comprender mejor cómo procesamos sus datos personales y qué derechos tiene para protegerse.

 

2.¿Qué conceptos deberías conocer?

Estos son algunos de los conceptos que debería conocer:

  • Datos Personales:: Se refiere a cualquier información que nos permita identificar, de alguna manera, a una Persona Natural. Esta información podría ser el nombre, número de identificación, datos de localización, etc.

 

  • Responsable del Tratamiento de Datos::La organización o entidad que procesa sus datos personales y determina los fines y medios del tratamiento de sus datos personales.

 

  • Titular de los Datos: Es el propietario de los datos personales. En este caso, ese sería USTED.

 

  • Donante::La persona que realiza donaciones para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.

 

  • Embajador:Cualquier persona que decida participar con la ONG de alguna manera.

 

  • Voluntario:Cualquier persona que decida ayudarnos en la organización con cualquiera de nuestras actividades.

 

  • Afiliado: Cualquier persona que decida ayudarnos mediante una contribución mensual.

 

  • Participante:Cualquier persona que participe en actividades públicas específicas, como eventos benéficos patrocinados por nosotros, crowdfunding, etc.

 

  • Beneficiarios: Cualquier persona o grupo de personas que necesiten asistencia social, ayuda o que formen parte de grupos vulnerables para los cuales El Camí de la Solidaritat tiene acciones sociales activas o proyectos de ayuda. 

 

  • Legislación de Protección de Datos: Se refiere a las regulaciones aplicables en protección de datos. En específico, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales

 

  • Autoridad de Protección de Datos: Es una autoridad pública independiente que supervisa, a través de poderes de investigación y corrección, la aplicación de la legislación de protección de datos.

 

  • Canales de redes sociales: Incluye todas aquellas plataformas que El Camí de la Solidaritat utiliza o puede utilizar, como: Instagram, Youtube, WhatsApp, etc. Estas plataformas son terceros ajenos a El Camí de la Solidaritat que tienen sus propios avisos de privacidad y cookies, por lo que le sugerimos que los revise antes de utilizarlos.
    .

 

  • Colaboradores: todo Tercero, sea persona fisica o juridica, que contribuye, por medio de su trabajo, a cumplir nuestros objetivos. Se incluye en esta categoría a otras ONGs, activistas, etc.

 

3.¿Quiénes somos?

«El Camí de la Solidaritat» (en adelante «EL CAMÍ») es una organización no lucrativa y no gubernamental cuyo objetivo principal es promover y defender la transformación social.

Para efectos de este Aviso de Privacidad, somos responsables del Tratamiento de Datos. Esto significa que determinamos los fines y medios del procesamiento de sus Datos Personales.

Sin embargo, nos comprometemos a utilizar solo sus Datos Personales proporcionados bajo los términos y condiciones establecidos aquí.

Si tiene alguna duda, puede contactarnos aquí:

Nombre:: El Camí de la Solidaritat

Dirección: C/Pau Vila 58, 43850, Cambrils (Tarragona). 

Correo electrónico: dataprotection@elcami.eu

 

4.¿A quiénes va dirigido este Aviso de Privacidad?

Este Aviso de Privacidad General está dirigido a cualquier Titular de los Datos cuyos Datos Personales sean procesados directa o indirectamente por nosotros para alcanzar nuestros objetivos como ONG. Esto incluirá a:

  • Beneficiarios.
  • Embajadores.
  • Afiliados.
  • Suscriptores del boletín informativo.
  • Donantes.
  • Participantes en nuestras actividades públicas.
  • Colaboradores.
  • Cualquier individuo que desee conocer un poco más sobre nuestra misión y ponerse en contacto con nosotros a través de los diferentes canales.

 

5.¿Qué datos personales serían procesados por El Camí?

Como ONG, solo procesamos los datos personales estrictamente necesarios, de acuerdo con el principio de ‘Minimización de Datos’. Estos datos personales podrían incluir:

  • Nombre y Apellido.
  • Datos relacionados con la identificación (en caso de que solicite una factura de nuestra parte).
  • Dirección del domicilio.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Fecha de nacimiento.
  • Fotografías y videos.
  • Información bancaria, como monto, cuenta/fuente de origen y titular del sujeto.
  • Nombre de la cuenta en redes sociales.
  • Firma.

 

6.¿Cuál es el propósito del procesamiento de su información personal?

 

La información personal que procesamos nos es proporcionada por usted, o en ciertos casos por terceros, por una de las siguientes razones:

  • Gestionar la asistencia social y la provisión de ayuda a personas necesitadas, así como a grupos vulnerables.
  • Gestionar y controlar su colaboración como Donante, Embajador y/o Afiliado.
  • Gestionar su suscripción a nuestro boletín informativo para mantenerle informado sobre nuestras actividades.
  • Gestionar y procesar cualquier tipo de solicitud de información realizada por diferentes medios (sitio web, correo electrónico, llamada telefónica, etc.), incluidas aquellas destinadas a convertirse en Donante, Embajador o Afiliado, así como cualquier duda y consulta que puedas tener.
  • Gestionar y controlar las donaciones que nos haga a través de las diferentes plataformas y medios habilitados para este fin. 

  • Contactarle a través de WhatsApp para informarle sobre la misión y proyectos de El Camí cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo. 
  • Incluirle en nuestros grupos de canales de WhatsApp siempre y cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.
  • Publicar fotos y/o videos en nuestros canales de redes sociales.
  • Contactarle a través de canales de redes sociales cuando creamos que podría estar interesado en colaborar con nuestras iniciativas y proyectos. Valoramos su privacidad, por lo que solo nos pondremos en contacto con usted una vez. Si no está interesado, no le molestaremos de nuevo y no almacenaremos sus datos para ningún otro propósito.
  • Emisión de facturas a su petición. 

  • Gestionar solicitudes para ejercer sus derechos de privacidad.

 

Algunos de nuestros propósitos pueden involucrar el uso de cuentas bancarias/Wallet utilizadas por usted. En caso de que nos solicite una factura, es posible que necesitemos procesar información adicional. Pero no se preocupe, esta información siempre será lo más mínima posible y limitada al propósito específico de la factura.

 

7.¿Cuáles son las bases legales para el procesamiento de datos personales?

 

Bajo la legislación de protección de datos, las bases legales en las que nos basamos para procesar esta información son las siguientes:

  • Su consentimiento, en relación con la información proporcionada para contactarle. Tiene la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo contactando a dataprotection@elcami.eu.
  • En algunos casos, tenemos una obligación legal de procesar los Datos Personales proporcionados por usted o por terceros, de acuerdo con la ley local y regional.
  • Cuando existe un precontrato o un contrato entre usted y la ONG.
  • Nuestro interés legítimo para utilizar sus datos personales con el fin de alcanzar los objetivos de la ONG, para los fines de la legislación de protección de datos. En estos casos, le informamos que puede oponerse al procesamiento de sus datos personales contactándonos a través de los canales proporcionados en este aviso de privacidad. 

* También le informamos que no procesaremos sus datos en base a decisiones automatizadas, incluido el perfilado.

 

8. ¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Sus datos personales se almacenarán y conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso General de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención pueden incluir:
 

  • La duración de nuestra relación con usted (por ejemplo, si decide colaborar con nosotros como Embajador).

  • Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, si decide apoyarnos a través de una donación, debemos conservar información relacionada con la donación).

  • Si la retención es necesaria en vista de nuestra posición legal (por ejemplo, en caso de reclamaciones, quejas o demandas).

Sin embargo, una vez que ya no necesitemos sus datos personales, se eliminarán de forma segura de nuestros sistemas.

 

9.¿Quiénes son los destinatarios de los datos?

Sus datos pueden ser comunicados a proveedores de servicios que ayudan a El Camí a llevar a cabo sus actividades, por ejemplo, herramientas de TI, servicios de soporte técnico, etc., así como a los departamentos de El Camí que necesiten acceso a los datos.

En algunos casos, podríamos compartir sus datos personales con terceros, como Plataformas de Redes Sociales, siempre y cuando tengamos su consentimiento. Sin embargo, recomendamos que revise sus propios avisos de privacidad para que esté al tanto de cómo procesan sus datos.
 

Algunos de los mencionados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sus datos puedan salir del EEE, se mantendrá el mismo nivel de protección basado en el cumplimiento de las disposiciones de la ley europea de protección de datos. En este sentido, las transferencias internacionales de datos se realizarán: (i) a países con un nivel adecuado de protección declarado por la Comisión Europea, (ii) sobre la base de la provisión de garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar) o (iii) en virtud de la autorización de la autoridad supervisora competente u otras condiciones previstas en la normativa.

Para obtener más información sobre las transferencias internacionales de datos o para obtener confirmación o una copia de las garantías utilizadas, puede ponerse en contacto con nosotros en dataprotection@elcami.eu.

En casos en que sea necesario cumplir con las obligaciones legales de El Camí, los datos personales pueden ser comunicados a la Administración Pública y a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. 

 

10.¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

El Camí se compromete a mantener seguros sus datos personales, tomando todas las medidas razonables para lograrlo. Implementaremos todas las medidas organizativas y técnicas necesarias de acuerdo con las regulaciones vigentes contra cualquier acceso no autorizado, modificación, divulgación, pérdida o destrucción. Exigimos y obligamos contractualmente a nuestros proveedores de servicios que puedan manejar sus datos personales a hacer lo mismo.

 

11.¿Cuáles son tus derechos de protección de datos?

Bajo la legislación de protección de datos, es posible que tenga diversos derechos de privacidad para garantizar su privacidad. Esto incluye:

  1. a) Su derecho de acceso: – Tiene derecho a solicitarnos copias de su información personal.
  2. b) Su derecho de rectificación: – Tiene derecho a solicitarnos la rectificación de la información personal que considere inexacta. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que considere incompleta.
     
  3. c) Su derecho de supresión: – Tiene derecho a solicitarnos la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias. 
  4. d) Su derecho de limitación de tratamiento: – Tiene derecho a pedirnos que limitemos el tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
     
  5. e) Su derecho de oposición al tratamiento:– Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
  6. f) Su derecho a la portabilidad de datos– Tiene derecho a solicitar que transfiramos la información personal que nos proporcionó a otra organización o a ti, en ciertas circunstancias.

 

Si presenta una solicitud, tenemos un mes para responderle, aunque en ocasiones, la regulación de privacidad nos permite extender este plazo por dos meses adicionales. 

Para ejercer sus derechos, por favor contáctanos en la dirección dataprotection@elcami.eu. Para ayudarnos a procesar su solicitud, indica «Protección de Datos» en la línea de asunto y proporciona cualquier información que nos permita verificar tu identidad (por ejemplo, nombre, correo electrónico, etc.).

En ciertas situaciones donde no podamos verificar adecuadamente su identidad con la información proporcionada, es posible que le solicitemos que nos proporcione una copia de su documento de identidad, pasaporte u otro documento similar para ayudarnos con este propósito. Tenga en cuenta que solo necesitaremos acceso a la información mínima necesaria para identificarle en su documentación, por lo que puede anonimizar/ocultar el resto de la información.

Finalmente, el ejercicio de sus derechos no requerirá, como principio general, ningún pago adicional. Sin embargo, en caso de que ejerza sus derechos de manera excesiva debido a su naturaleza repetitiva o si su solicitud es manifiestamente infundada, le informamos que podríamos cobrarle una tarifa razonable. 

 

12.¿Cómo presentar una queja?

Si tiene alguna preocupación sobre nuestro uso de su información personal, puede presentar una queja ante nosotros en dataprotection@elcami.eu

Sin embargo, le informamos que también puede presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos competente (en España, www.aepd.es) si no está satisfecho con la forma en que hemos procesado sus datos.

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